Вопросы и ответы
10 вопросов
Мы уже ответили на большинство интересующих вас вопросов
Как проходит заказ
- 01
Заявка
Форма на сайте, почта или телефон. Прикладываете модель, чертёж или фотографии.
- 02
Расчёт
Считаем стоимость и срок, подбираем технологию и материал под задачу.
- 03
Согласование
Подтверждаете цену и срок. Юрлицам выставляем счёт и заключаем договор.
- 04
Печать и выдача
Изготавливаем, проходим постобработку, отдаём самовывозом или отправляем по России.
Для расчёта
Что прислать
- 3D-модель, чертёж, эскиз или фотографии изделия
- Количество: одна деталь, партия или серия
- Где и как деталь работает: нагрузки, температура, улица или помещение
- Желаемый срок и ограничение по бюджету, если оно есть
- Нужна ли постобработка: шлифовка, покраска, сборка
Файлы
Какие форматы принимаем
- Модели
- STL · OBJ · 3MF · STEP · IGES · SLDPRT · SAT · PLY
- Чертежи
- DWG · DXF · PDF
- Фотографии и архивы
- JPG · PNG · HEIC · WEBP · ZIP · RAR · 7Z
Нет модели — пришлите чертёж, фотографии или сам образец: снимем размеры и смоделируем сами.
Частые вопросы
Как оформить заказ?
Для оформления заказа воспользуйтесь соответствующей формой обратной связи или свяжитесь с нами любым удобным способом: по электронной почте, в чате, через мессенджер или по телефону.
Что надо предоставить при заказе услуги?
На странице каждой услуги представлен список необходимых данных. Чем больше информации вы предоставите сразу, тем быстрее и точнее мы сможем рассчитать итоговую стоимость. Также важно обсудить сроки, бюджет и другие детали выполнения заказа.
Как можно оплатить заказ?
Вы можете оплатить ваш заказ безналичным расчетом по ссылке, которую вышлет менеджер, по счету, а также наличными или безналичным расчетом в нашем офисе.
Какие сроки изготовления заказа?
Сроки зависят от множества факторов и вида услуги, поэтому чем больше информации о заказе вы предоставите сразу, тем быстрее можно будет оценить время, необходимое для его выполнения.
Можно ли сканировать людей или животных?
Да, 3D сканирование людей и животных возможно и широко используется в различных областях, таких как медицина, анимация, игры, архитектура и многие другие.
Можно забрать самовывозом?
Забрать самовывозом можно из нашего офиса в Самаре, мы находимся по адресу: г.Самара, ул.Московское шоссе, д.34А, корп.3Б
У вас есть доставка по России?
Мы доставляем по всей территории России, цена доставки начинается от 300 рублей. Более точную информацию по цене доставки и её расчету вы можете узнать у менеджера.
Вы работаете с юридическими лицами?
Да, мы сотрудничаем с юридическими лицами. Мы можем выставлять счета для осуществления платежей и при необходимости заключить договор.
Сколько времени занимает создание 3D модели?
Время, необходимое для создания 3D модели, может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, таких как сложность модели, уровень детализации. Обычно создание простой 3D модели может занять от нескольких часов до нескольких дней, в то время как более сложные проекты, такие как анимация или реалистичные модели для игр и фильмов, могут требовать от нескольких дней до нескольких недель.
Можно ли напечатать модель из фотографии?
Да, можно создать 3D модель на основе фотографии, но это требует определенных технологий и методов.
Не нашли ответ?
Опишите задачу — рассчитаем стоимость и сроки. Если нужен совет по технологии или материалу, подскажем до заказа.
- Телефон
- +7 (927) 003-11-99
- Почта
- zakaz@recopy.group
- Адрес
- 443086, Самара, ул. Московское шоссе, д. 34А, корп. 3Б, территория Самарского исследовательского института им. Королёва
- Часы работы
- Будни с 8:00 до 20:00